אודות
ההורים של ClickEat
קליקאיט טכנולוגיות בע"מ, הינה תת חברה של קבוצת Web3D.
Web3D נוסדה בשנת 1997 ומאז מסייעת לבעלי עסקים, יזמים, ארגונים וחברות בארץ ובעולם, להקים ולנהל מערכות תוכנה, מערכות Web, אתרים ואפליקציות.
Web3D מתמחה בעיצוב ופיתוח מערכות מורכבות בעלות חווית משתמש וממשקי תפעול נוחים וקלים לשימוש, לצד שירותי מיתוג עסקי ומעטפת שיווק דיגיטלי. ל-Web3D ניסיון רב בהקמת אתרי חנויות וירטואליות וחנויות E-Commerce המתבססות על פלטפורמות ניהול מתקדמות, הכוללות ניהול מאגרי מלאי, ניהול לקוחות, סליקה, ניהול ספקים, ניהול שיווק וסטטיסטיקה ועוד.
הפרויקט שהוליד חברה
חברת ClickEat החלה את דרכה בשנת 2012, לאחר שבחברת Web3D עמלו על פיתוח מערכת לניהול מסעדה, עבור אחת המסעדות הגדולות והמצליחות בישראל. המערכת עלתה על הציפיות – היא תרמה רבות לייעול העבודה, קיצור זמני ההכנת המנות, ייעול מערך המשלוחים וזאת ללא שימוש בפורטלי הזמנות. כשהשירות הניתן ללקוחות השתפר לאין ערוך, המערכת קצרה הצלחה ושבחים רבים.
בעשור שלאחר מכן, ClickEat סיפקה מענה ייחודי לכל המסעדות ועסקים בענף המזון הטרי, המתמחים בהוצאת אלפי משלוחים בחודש. מסעדות בסדר גודל זה חיפשו פתרון ייחודי וטכנולוגי מתקדם, אשר יותאם לצרכיהם הן בשירות מול הלקוחות והן בניהול מאחורי הקלעים.
פריצת הדרך בכל ענפי המזון
עד שנת 2020 פותחו מערכות ClickEat למסעדות הגדולות ביותר במשק. בשנת 2020 בעוד שענף המסעדנות בישראל חווה את המשבר הגדול ביותר, מסעדות שעבדו עם ClickEat הצליחו ואף הגדילו משמעותית את נפח הפעילות. לאור ההצלחה, מנהלי החברה הוצפו בפניות אישיות, מבעלי מסעדות שידעו על המערכת, למצוא פתרון גם להם.
בחברה הבינו שעליהם לספק את המערכת באופן מיידי ולפתח אותן ללא פרקי זמן של אפיון. משאבים עצומים הושקעו באיסוף של מיטב הפיצ'רים, אשר התקבלו כבקשות לאורך כל שנות קיומה של ClickEat, והן נארזו במספר מערכות ייעודיות כל אחד לתחומו.
המערכת סיפקה פתרון ייעודי לכל מסעדה בכל סדר גודל, אך מהר מאוד יכולות המערכת פרצו את גבולות תחום המסעדנות. מחלקות ייעודיות הוקמו במטרה להנגיש את המערכת לכל העוסקים במשלוחי מזון טרי – חנויות דגים, אטליזים, ירקניות, מרכולים וקייטרינג.
ClickEat שהייתה נחלתם של "המסעדות הגדולות" בלבד, הינה חלק בלתי נפרד ממאות עסקים בענף המזון.
האנשים שמאחורי המערכת
ל-Web3D צוות In-house של מעל ל-30 אנשי מקצוע, המובילים בתחומיהם – מאפייני UI/UX, מאפייני מערכות מידע, מטמיעי מערכות, מפתחי צד שרת, מפתחי מסכי משתמש, אחראי אינטגרציות, אנשי בדיקות ו-QA, אחראי שירותי אחסון (DevOps), מומחה אבטחה וסייבר, מעצבי דיגיטל ומומחי SEO ונגישות. למעלה מ-25 שנה ש-Web3D נמנית עם החברות המובילות והוותיקות במשק הישראלי במתן פתרונות יצירתיים, דינמיים ומורכבים בתחומי האינטרנט והתוכנה, השיווק הדיגיטלי והאסטרטגיה, המיתוג והעיצוב הגרפי וכלל מוצרי המולטימדיה.
