דילוג לתוכן

מערכת ניהול הזמנות ClickEat ייעודית לעולם הקייטרינג
והאוכל המוכן

לאחר פיתוח מתמשך של יותר מ-7 שנים, הקמנו מערכת ייעודית לתפעול וניהול מערך המשלוחים וה-TA אונליין – לחברות קייטרינג, מעדניות ומסעדות אוכל מוכן, מערכת אחת מושלמת שתיתן לכם את האפשרות להיפטר מהפתקים ורשימות הדפים להכנת האוכל.

מערכת ניהול הזמנות קייטרינג

במציאות החדשה של חיינו הדבר החשוב ביותר לעסק שלך זו היכולת להעביר אותו למרחב הווירטואלי , לשמר לקוחות ולהגדיל מכירות!

מציאות החדשה
הפלטפורמה מאפשרת ללקוח המזמין לבצע את הזמנתו בצורה הקלה והחווייתית ביותר

ובמקביל מייצרת ערך רב לבעל העסק – ROI גבוה ויחסי המרה גבוהים משמעותית מהמקובל בענף וזאת בעזרת ממשק ניהול ושיווק אקטיבי ויעיל אשר כולל שילוב של מספר מערכות במקביל.

תפריט חג תפריט יומי
תפריט סופ"ש

התממשקות מלאה לקופות
ומשקלים חכמים

תצוגה ייעודית לבחירת משקל
וגודל הקופסא

אזור אישי ושחזור
הזמנה בקליק

מועדון לקוחות
וצבירה

מערכת שיווק
והגדלת מכירות

360 ClickEat

מייצרת חוויה חדשה בענף ה- Delivery Food באמצעות מערכת שנועדה לתת פתרון כולל וחוויה יוצאת דופן במרחב הדיגיטלי לחברות קייטרינג ומסעדות אוכל מוכן, החל ממערכת הזמנות מקוונת דרך שיווק, ניהול שליחים, מועדון לקוחות, דו"חות ניהול ותפעול להכנה, התחברות לשקילה וסליקה מאובטחת ועוד.

נוסף לשותף הטכנולוגי, ClickEat תלווה אתכם מהיבט מיתוג וגרפיקה והשיווק הדיגיטלי לעסק, כלל הפתרונות הדיגיטלים לעולם משלוחי המזון במקום 1

web3d ClickEat הינה תת מותג של קבוצת Web3D המלווה עסקים וחברות למעלה מ-25 בארץ ובעולם במתן פתרונות תוכנה, שיווק ומיתוג.

ב-7 השנים האחרונות, השקענו מאות אלפי שעות פיתוח, בהקמת מערכת ייעודית לקצביות, מעדניות בשר ואיטליזים. בתום אפיון קפדני, התאמנו את המערכת כך שתיתן מענה מקיף ב-3 תחומים מרכזיים:

תפעול שוטף

מהיום אפשר לקבל הזמנות מהאתר למשקל החכם ישירות – במקביל לשירות הלקוחות בסניף – בניגוד למערכות הזמנות אחרות הקיימות בענף, ClickEat השקיעה באפיון UI ( חווית המתפעל) לשיפור קליטת ההזמנה מאחורי הקלעים.

תפעול שוטף

המערכת מכילה מודולים ייעודים בהתאמה לקצביות ועולם משלוחי הבשר, החל מדו"חות ייעודים להכנת הבשר לפי אופן פריסה, דו"חות ליקוט לפי הזמנה, תשלום לפי המשקל בפועל (תוך תפיסת מסגרת המזמין), או לפי עלות קבועה, ניהול מערך המשלוחים לפי אזורי משלוח לפי ימים ייעודים בשבוע, ועוד עשרות אפשרויות שונות – הכול בכדי לייעל עד המקסימום האפשרי את תהליך הכנת ההזמנה.

חווית משתמש ייחודית

מזה 25 שנה, אנחנו מתמחים ביצירת חווית משתמש (UX) ייחודית כך שכל גולש שנכנס לאתר לבצע הזמנה, ישלים את העסקה בזמן הקצר ביותר, תוך הקניית תחושת סיפוק עצמי ורצון לחזרה להזמנה נוספת, ובמקביל – הפעלת כלל העזרים למקסום סל הקנייה הממוצע.

חווית משתמש ייחודית

מערכת האונליין שלנו – כוללת ממשק הזמנות במובייל, דסקטופ ואפילו עמדות קיוסק ייעודיות, פילוח לפי אזור גיאוגרפי וזמני משלוח ייעודים, סינון תפריט ייעודי לפי יום בשבוע, תפריט חגים, ותפריט סופ"ש, אופציה לשמירת כרטיס אשראי, ניהול אזור אישי ומועדון לקוחות כך שלקוח חוזר יוכל לשחזר הזמנה קודמת בקליק בודד.
לא בכדי מערכת ההזמנות של ClickEat מעלה את מערך הזמנות האונליין ב-%30 בהשוואה למערכות הזמנות מקבילות.

שיווק והגדלת מכירות

ב-20 השנים האחרונות אנחנו אחראים על ליווי והגדלת המכירות לאלפי עסקים וחברות בישראל ובעולם. לכן שמנו למטרה להוסיף תתי מערכות להגדלת המכירות במערך האונליין.

שיווק והגדלת מכירות

לצד מערך המשלוחים באונליין והתפעול השוטף, מוטמעים במערכת מגוון מערכות שיווק ודיוור לייעול תהליך השיווק של העסק, החל ממערכת מבצעים אוטונומית ודינאמית שמתחברת ישירות לקופה, מועדון לקוחות וצבירת נקודות ייעודי, מערכת דיוור בהודעות, מערכת לניהול קופונים באופן סמוי, מערכת Giftcard ,ממשקי אפסיילים והגדלת מכירות ועוד. הכול במערכת אחת ייעודית לעולם משלוחי המזון.
קליקאיט

מוטמעת ועובדת בהצלחה רבה בחנויות דגים ורשתות מהמובילות בישראל

שאלות ותשובות

האם ClickEat יכולה לסייע לבעלי עסק לאוכל מוכן וקייטרינג לדייק בכמויות המזון?

כן, בעזרת ClickEat, אתם מאפשרים ללקוחות שלכם, להזמין מכל מקום, בכל שעה ובהתאם לתפריט שאתם מבשלים באותו יום. כך אתם נערכים מראש בידיעה מה הוזמן, כמה הוזמן ולאיזה מנות לא היה ביקוש גדול ולכן לא צריך להכין בכמות גדולה. היכולת להציג מראש ובאופן אוטומטי רק את המנות שיבושלו ביום המשלוח מונעת מהלקוח לבצע הזמנה למנה שאין במלאי אחרת עליכם להכין לו אותה במיוחד או לפצות. הסדר והארגון שהמערכת מכניסה מצמצם את הסיכוי שאחת ההזמנות תלך לאיבוד ולגלות זאת כשהלקוח מתקשר לברר מדוע לא הגיעה.
הדוחות שניתן להפיק יכולים ללמד אלו מנות אהובות יותר ואלו פחות ובאיזה יום יש יותר ביקוש ובכך להימנע מחוסרים שיכולתם למכור או עודפים שנתקעתם איתם בסוף היום.

האם ClickEat מסייעת בהגדלת המכירות של אוכל מוכן והזמנת קייטרינג?

כן, וזאת תוך הסתמכות על נתונים שהציגו לנו בעלי קייטרינג ומעדניות לממכר אוכל ביתי מוכן שעברו ל-ClickEat. העלייה אינה רק מתבטאת בכמות המכירות אלא גם בעלייה בנפח של כל הזמנה. זה לא מקרה – פיתחנו למערכת ClickEat פיצ'רים (רכיבים) שנועדו מראש להגדלת עגלת הקניות של הלקוחות: אפסייל של מנות משלימות, הנחה מעל כמות מסוימת, מבצעים בימים "חלשים", תפריט ארוחות חג, כמו גם הקמת מועדון לקוחות ושיווק חוזר ללקוחות קיימים.

איך מערכת ClickEat מכניסה סדר בכל ההזמנות שנכנסות?

ClickEat זו מערכת מתקדמת אשר הותאמה לייעול ניהול ההזמנות, המשלוח והמלאי עבור עסקי הקייטרינג ומשלוחי אוכל ביתי מוכן. לא צריך לרשום הזמנות על פתקים ולתלות על הלוח או לחפש במייל ובווטסאפ מי הזמין מה ולמתי. ההזמנות כולן מתנקזות במקום אחד באופן מהיר, מסודר וקל להבנה, כולל כל הכמויות ודרישות מיוחדות מצד הלקוח. ClickEat מתחברת למשקל, לקופה ולכל המדפסות. המעקב אחר ביצוע ההזמנות ועדכון סטטוס הזמנה בקלות, מקטין משמעותית את הסיכוי לטעויות בהכנת המשלוח או הזמנה שהלכה לאיבוד.

כמה קל לנהל קייטרינג בעזרת מערכת הניהול ClickEat?

ClickEat הינה מערכת ידידותית ונוחה למשתמש ולא מחייבת בידע מוקדם. היא מלכתחילה פותחה והותאמה לספק פתרונות לבעלי קייטרינג ועסקים לממכר אוכל ביתי ולא באה להכביד על שטף העבודה. בכמה לחיצות פשוטות אפשר לשנות את התפריט, לעדכן באופן אוטומטי כשמנה אוזלת, להציג תפריטים עם מנות ייעודיות לכל חג, לנהל ולעקוב אחר המלאי, לשנות את אזורי המשלוחים שעות פעילות המשלוחים, לפרסם ולשווק ללקוחות מבצעים והנחות ולעקוב אחר ההכנסות וההוצאות.

איך הלקוח מחויב בעת ההזמנה על מנות שמתומחרות לפי משקל?

ClickEat הינה מערכת ההזמנות בעלת רכיב ליקוט ושקילה היוצר חיבור ישיר למשקל. החיוב אינו מבוצע בפועל בזמן ההזמנה – המערכת רק תופסת מסגרת אשראי (עסקת J5) על פי הכמויות שהוזמנו. רק לאחר השקילה תוך כדי הכנת המשלוח מחויב הלקוח באופן אוטומטי בסכום הסופי שיצא.

הצג/י עוד
שתף
Whatsapp share link Email share link Facebook share link LinkedIn share link printer share link twitter share link
mail
whatsapp איקון טלפון

    צור קשר מורחב